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Bekomme keine täglichen Zusammenfassungen
Verfasst: 02.11.2014, 16:52
von Carmen Müller
Hallo,
seit Anfang Juli diesen Jahres bekomme ich keine emails mehr mit den täglichen Zusammenfassungen aus dem Cranioforum, auch im Spam Folder sind sie nicht zu finden.
Ich benutze das Web-Interface meines email Providers (Yahoo), Probleme mit der Firewall oder Antiviren-SW auf meinem PC schließe ich deshalb aus. Ebenso habe ich bei Yahoo die email Adresse des Cranioforums auf die Whitelist gesetzt, weitere Einstellungmöglichkeiten gibt es bei Yahoo nicht.
Auch das Ändern verschiedener Digest Einstellungen brachten bis jetzt keinen Erfolg.
Hat jemand von Euch ähnliche Erfahrungen gemacht und/oder hat hat noch eine Idee was ich noch ausprobieren könnte?
Viele Grüße,
Carmen Müller
Verfasst: 03.11.2014, 09:15
von Sönke Preck
Hallo Carmen,
ich denke, du hast das schon ganz gut analysiert und eingegrenzt. Von Forumsseite kann ich ergänzen, dass die Zusammenfassungen ohne Probleme rausgesendet werden und dass unser Provider nicht irgendwo auf den großen, pauschalen Spamverdachtslisten auftaucht. Von unserer Seite kann ich also keine Unregelmäßigkeiten feststellen.
Weitere Möglichkeiten:
Kommen denn andere Emails aus dem Forum bei dir an? Wenn du z.B. ein Thema abonnierst oder bei Antworten benachrichtigt werden willst oder ein neues Passwort beantragst?
Stimmt denn deine Email-Adresse im Profil noch? Vielleicht hast du noch eine alternative Emailadresse und kannst es mit dieser mal ausprobieren. Oder vielleicht kannst du testweise dort auch mal die Emailadresse von jemand anderem aus deinem Umfeld benutzen oder dir kurzzeitig eine Test-Adresse zulegen.
Die "Nur-Text"-Option hast du vermutlich bei den Zusammenfassungseinstellungen schon erfolglos probiert, oder?
Gib uns bitte Rückmeldung über neue Erkenntnisse. Ich hoffe, dass ich dir damit ein wenig weiter helfen konnte, aber vielleicht hat noch jemand bessere Ideen.
Herzlichen Gruß,
Sönke
Bekomme keine täglichen Zusammenfassungen
Verfasst: 12.11.2014, 07:05
von Karen Spradley
Lieber Sönke,
ich wollte Dir die Rückmeldung geben, dass auf mein gmx-account seit
etwa 3 Wochen keinerlei Mails mit dem Wort "Cranioforum" im Absender an
mich durchgestellt werden. Ich bekomme nur die Nachricht
I
hr Ordner Spam enthält eine neue Nachricht.
Nachrichten in diesem Ordner werden nach 28 Tagen
automatisch gelöscht.
Zusammenfassung:
Absender: "Snke Preck"<
Soenke@Preck.net>
Betreff: [cranioforum] Re: Bekomme keine tglichen Zusammenfassungen
Größe: 3899
und kann diesen Filterschutz auch nicht mehr ausschalten.d.h. die Cranioforum mails kann ich nur noch auf der gmx-Seite bzw. auf der Cranioforumsseite abrufen. Mein eigener Vorschlag ist, meine andere Emailadresse fürs Forum zu benutzen. Hast Du sonst noch eine Idee?
Mein persönlicher Techniker meint, dass es eben immer verdächtig ist, wenn von einem Provider (?) sehr viele Mails abgeschickt werden und dass dieser Filter auch nicht abgestellt werden kann, weil es eben nicht nur eine einzelne Adresse betrifft.
Einzelne Mails wurden auch schon die letzten Monate unter Spamverdacht sortiert, aber da konnte ich sie wieder rausfischen.
Liebe Grüße,
Karen
Verfasst: 12.11.2014, 10:10
von Sönke Preck
Hallo Karen,
ich stimme deinem Techniker zu. Bei automatisierten Emails, wie denen, die ihr aus dem Forum bekommt, sortiert der Anti-Spam-Schutz das gerne pauschal als unerwünscht ein. Das wird immer häufiger zum Problem, je höher die Durchimpfungsrate im Datennetz wird.
Bei GMX hast du aber meines Wissens mehrere Möglichkeiten:
1. Der GMX Spamschutz ist lernfähig. Du hast die Möglichkeit, falsch als Spam klassifizierte Emails mit dem Häkchen zu versehen und oben auf die Schaltfläche "Kein Spam" zu klicken. So lange, bis der Spamfilter kapiert hat, wo die Gemeinsamkeiten stecken.
2. Wenn der GMX Spamschutz plötzlich auf dem Holzweg ist, kannst du auch versuchen, über E-Mail -> Einstellengen -> Spamschutz den persönlichen Spamfilter wieder zurückzusetzen.
3. Unter E-Mail -> Einstellengen -> Whiteliste gibt es die Möglichkeit, erwünschte Adressen einzugeben. Dort könntest du probieren, "pytal.de" oder auch "online.de" einzugeben. Das ist zwar nicht die Absendeadresse der Mails, aber das erscheint auch im Header jeder Foren-Email und könnte funktionieren.
4. Du könntest den GMX-Spamschutz natürlich auch ganz deaktivieren: E-Mail -> Einstellengen -> Spamschutz -> Den Haken bei Spamschutz aktivieren wegnehmen. Aber dann wird evtl. dein Postfach mit unerwünschten Emails überflutet und dein manuelles Immunsystem muss aktiver werden.
5. Die Änderung deiner beim Forum hinterlegten Email-Adresse würde das Problem vermutlich auch lösen, aber man weiß natürlich nicht, was der andere Email-Provider dann für Spamschutz-Hürden eingebaut hat. Eigentlich denke ich, das GMX genügend Optionen bietet, um das Problem zu beheben.
Bitte halte uns auf dem Laufenden, was in deinem Falle geholfen hat,
Sönke